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为何遂宁铝合金门窗定制加盟店生意不景气?

为何遂宁铝合金门窗定制加盟店生意不景气?

发布日期:2019-01-18 编辑:包青天论坛高手论坛 点击:

为何遂宁铝合金门窗定制加盟店生意不景气?小编想原因可能在你身上。

  1、乱用“总监打折法”

  许多门窗门店推销的时分,喜爱用“总监打折法”招引客户。不过如今许多顾客都知道了这个花招,所以作用比较差。较好的选择仍是老老实实回答客户的问题与回答商品试验与感触示范。

  2、装修不过关

  如果说门窗就是房屋的眼睛,那么,门面装修与导购就是铝合金门窗加盟代理店的眼睛,但是,个别的门窗加盟店的装修与导购人员的穿戴,穿戴差、没品位,装修也过于随心所欲,看起来让顾客觉得不行专业,进而觉得不会有好的服务与专业。所以说,客户的第一印象很重要,有时,往往凭借着第一印象就能成功打动客户。

  3、不注重客户心态

  打包票与草率的许诺都是不负责任的做法,客户是精明的,他们能够看得到、听得到、感触得到,千万不能抱着轻视客户的心态,别以为客户都不在行,就能随意让你忽悠,如今的客户有的许多都是货比三家过来的,有时候甚至专业的门窗常识不比店铺导购差。所以,把专业的商品常识与服务做好,规范、老实的服务态度与说法才是客户喜爱的体现。

  4、热情与冷淡

  有的店铺导购员对看起来貌似不具备购买能力或者装扮随意的顾客爱理不理,乃至于眼光中都冒着“买不起就别看”的目光,造成了顾客很不良购买体验。当然还有一种刚好相反,拉着顾客像告别多年的乡亲相同,过于热情也会引起客户的尴尬。

  4、导购销售水平差

  导购员的商品专业水平缓出售窍门不行,乃至一问三不知,这样通常很容易引起顾客的不满。所以,专业的导购,应该是在上岗之前就要进行专业的培训,对于产品熟记于心。有些门窗门店在训练的时分,通知导购员别过分于热心跟顾客打招呼,让客户自己选购渐渐逛,其实这种也不完全正确。正确的做法是,客户进门就礼貌的招呼,在客户观看展品的时候就适当的导购指引,是专业的导购员必备的专业窍门与根本礼貌,也是一种对客户的尊重体现,记住,尊重客户,同时也是在敬重着自己的职业。

  5、售后能力“迟”“慢”

  客户要进行售后服务的时候,心情一般都比较差,这时候就要耐心的聆听客户的倾诉,然后尽快派遣专业人员上门进行处理有问题的产品。记住,千万不能在客户抱怨的时候也对客户不满,耐心聆听,快速处理,才是挽回客户理想的处理办法。


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